电热水器触电事故的防范措施：

　　1、选用正规厂家生产的合格电热水器

　　一是购买的电热水器应符合《电热水器质量检验标准》（TMX-2008-001）、《储水式电热水器能效限定值及能效等级》（GB 21519-2008 ）以及《家用和类似用途电器的安全储水式热水器的特殊要求》（GB 4706.12-2006）等相关标准。二是根据具体条件选购电热水器的类型。即热式电热水器安全干净环保，即开即热，出热水无需等候，较省电省水，且占用体积小，缺点是功率大，适合建筑条件和电力条件较好的住户。储热式电热水器，价格相对便宜，安装方便，不足是占用空间较大，预热时间长，水加热后可切断电源后再沐浴，安全系数较高。尤其是一些旧式住宅，由于无接地线或接地不可靠、线路老化、插座不合格等不同原因，不同程度地存在用电安全隐患，所以从用电安全角度考虑，储水式电热水器相对安全和稳妥。

　　2、严格按要求安装和调试电气热水器

　　安装调试电热水器，应特别重视以下几点：

　　确保电热水器及各配件安装的牢固性，并确保其周围有足够的预留空间。

　　严格按要求装设室内接地线，并确保接地电阻值不大于4 Ω；插座接地极一定要与电源接地线可靠连接，杜绝空置情况的出现。确实因条件限制不便接驳地线，建议使用带有防电墙的热水器，即使发生漏电，也可将其电流控制在安全范围内，有效地防止了漏电电流带来的危险。

　　为电热水器装设独立的固定电线的专y插座，千万不能使用可移动的电源插座；采用防溅型三眼电源插座并安装于浴室外，其接地极一定要有效连接地线；要确保专y插座的结构、容量及尺寸要与电热水器原配的电源插头配套一致；插座应装设在电热水器上方，电源布线位置应确保不能被水淋湿；电热水器应配专y的带漏电保护开关的电源插头，且火线、零线、地线连接位置正确。

　　装设有漏电保护装置。正规的电热水器电源线插头已配套漏电保护开关，以保证所电热水器漏电时，在泄漏电流还未达到对人体造成伤害之前能自动断电，确保人身安全。考虑到浴室是潮湿而窄小的空间环境，为稳妥起见，建议在专y电源线前端再配装一个漏电保护器，达到双保险目的。

　　按要求调试电热水器。应该先仔细的阅读产品说明书，再按照其中的步骤和要求，初步设置电热水器，防止因操作不当对热水器造成负面影响。需要注意的是，只有将出水阀打开后，热水器才能进水，以确保其管路里面的空气能充分排出；确保电热水器*注满水后，再合上开关通电加热。

　　3、规范使用电热水器

　　基于电热水器漏电的极d危险性，对储水式电热水器，沐浴前应该先断电，这是因为即使其电热管的绝缘部分做得再好，并且漏电保护装置也合格，也不能保证绝d不出意外；绝d不能光脚或手脚潮湿时拔插电源插头；建议在打雷的时候，应停止使用；在使用电热水器时，不能使用插座上的开关来关断电热水器的电源，因为关断插座电源后，漏电保护插头不能正常工作，导致在出现接地线带电故障时，不能提供有效的保护。

　　4、定期对电热水器进行检修和维护

　　做好常规检查工作。定期检查机身电源线上的漏电保护器。常用做法是，每周试按一次漏电保护插头中的“试验”键，以确保它能正常工作；经常用测电笔检查电热水器外壳有无带电现象，尤其在潮湿天或电热水器受到碰撞后；定期用欧姆表测量接地线是否可靠等。

　　技术故障问题应请求专业人士解决，切忌擅自操作。如果电源线、接地线及插座等配件损坏，应严格使用生产厂家所提供的专y电源线及配件，并请专业技术人员来操作。切断电源后，才能清洁保养电热水器外壳，切忌用水喷淋，要用软布进行擦拭。

　　正确维护长闲置不用的电热水器（储水式）。正确的方法是先断电，后排空内胆的水，再按照电热水器说明书上的操作步骤来完成再次启用。需要注意的是：通电加热前，要先给热水器注满水；如果遇到水压明显降低或突然停水，应先关闭电源；上水时必须将出水口打开，待内胆里的空气*排出后，再检查里面的水是否注满；排绝前必须先断电；刚翻开阀门时，不要把出水方向对着人体。

　　电热水器超过使用年限，应果断主动更新。电热水器寿命一般只有6~8年，使用期满后就应该自动报废；对一些水质碱性偏大的地区，建议使用两年左右就要更换。如果确因使用频率较小或保养到位，电热水器仍然保持较好的使用性能，必须请专业技术人员亲自上门检测修，评估通过后才可适当继续使用。

　　规范做好电热水器的保洁工作。清洁机壳的步骤是，首先关闭电源，再使用中性的清洁剂，配合柔软的织物擦拭机壳，然后再用清洁的湿布将其擦干净。杜绝使用酸碱性较强的清洗剂，也不能用硬物清洁机壳，不能使用冲淋、浸泡等方式清洁机壳。清洁配件的步骤是，将淋浴喷头等配件拆卸，将它们放在去水碱的稀释溶剂里浸泡一会后，轻柔地刷洗其出水口，再用清水冲洗配件干净后，重新装上即可。

　　5、遇到有人触电，应冷静果断处理

　　施救者要有自我保护意识，千万不要因救人心切，直接去拉触电者，以免自己也触电。触电事故现场应急处置的关键是保持冷静，理智救人.